Excluir minha conta

Última atualização: 30 de agosto de 2026

A exclusão da conta é permanente e remove os seus dados pessoais: cadastro, contas, transações, orçamentos, dívidas e investimentos. Se o seu lar tiver outros membros, os dados compartilhados do lar continuam disponíveis para essas pessoas. A assinatura CosmoFinanças Pro não é cancelada automaticamente: cancele antes na App Store ou no Google Play.

Excluir dentro do aplicativo (mais rápido)

Abra o CosmoFinanças, toque em Ajustes, role até a seção Conta e toque em Excluir minha conta. Confirme na janela que aparece. A exclusão é feita na hora, sem precisar falar com o suporte.

Pedir a exclusão pela web

Se você não tem mais acesso ao aplicativo, preencha abaixo: vamos abrir o seu e-mail com o pedido pronto para enviar para contato@cosmofinancas.org. Processamos o pedido em até 5 dias úteis e confirmamos por e-mail.

O botão abre o seu aplicativo de e-mail com o pedido preenchido. Você revisa e envia. Se preferir, escreva direto para contato@cosmofinancas.org com o assunto "Pedido de exclusão de conta".

O que acontece depois

Removemos os seus dados pessoais dos nossos servidores. Por segurança, cópias em backup podem permanecer por um período limitado antes de serem apagadas em definitivo. Detalhes na Política de Privacidade.